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Blog_Post_Couverture_Intégrateur Microsoft
CRMMicrosoft
15 décembre 2020

Intégrateur Microsoft Dynamics 365 : en 5 points clés !

Depuis l’arrivée de son PDG Satya Nadella en 2014 Microsoft a effectué un virage à…
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BlogPost Couverture Outil CRM Sous-Utilisé3
CRM
1 décembre 2020

Votre outil CRM est sous-utilisé et vous coûte cher : Bonne nouvelle !

Nous n’allons pas vous parler aujourd’hui d'un nouvel outil CRM, du nec plus ultra et…
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RGPD - image d'introduction
CRM
5 août 2020

Mise en conformité RGPD : pourquoi se focaliser sur votre relation client ?

La CNIL n’a pas exigé la réalisation immédiate de la mise en conformité RGPD, l'échéance…
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directrice de projet crm efrontech
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26 février 2020

Portrait d’équipe – Directrice de Projet CRM

Karine Zanon, travaille au sein de la structure eFrontech depuis 12 ans. Elle est aujourd'hui…
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Cas ClientsCRMSalesforce
30 octobre 2019

Mise en place d’un nouveau CRM : Retour d’expérience Berger-Levrault

Jeudi 28 Novembre, Antoine ROUILLARD, Directeur Général de BERGER-LEVRAULT témoignait lors d'un petit-déjeuner organisé conjointement…
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CRM
11 septembre 2019

Comment moderniser la gestion de votre relation client ?

Moderniser la gestion de la relation client grâce à la mise en place d'un parcours…
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CRM
18 juin 2019

La conduite du changement au sein des projets CRM

Dans un contexte de transformation digitale, les entreprises doivent continuellement s’adapter pour rester compétitive. Pourtant,…
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CRM
21 mai 2019

Le conseil en relation client vu à travers notre expérience

Découvrez notre conception du conseil en relation client, au sein d’eFrontech nous sommes conscient de…
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