Comment le CSF renforce sa Relation Client malgré la crise du Covid-19 ?

By 14 janvier 2021 février 10th, 2021 Cas Clients

En 2020, la #RelationClient a été mise à rude épreuve, en 2021 elle sera le moteur de la reprise… 🚀

Nous avons eu le plaisir d’échanger avec Benoît Hoine, Directeur Général du Crédit Social des Fonctionnaires, sur la transformation de son entreprise dans une période marquée à la fois par des taux d’intérêts très bas et par la crise sanitaire.

Juste avant le second confinement, nous avons évoqué ensemble :

➡️L’impact des taux bas qui perdurent sur le secteur du courtage de crédit

➡️La relation du Groupe CSF avec ses clients et prospects durant cette crise

➡️La digitalisation nécessaire du premier RDV

➡️Les challenges à relever pour anticiper les évolutions de son secteur

Retrouver l’ITW éclairante d’un acteur de la finance pour qui Solidarité et Relations Humaines sont des valeurs au cœur de sa stratégie d’entreprise.

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